Kollege: „Mein Icon für den Adobe Rider ist vom Desktop verschwunden. Holen Sie bitte einen IT’ler, der das schleunigst wieder downloadet.“
Ich: „Das ist nur eine Programmverknüpfung, das kann ich Ihnen auch schnell machen.“
Kollege: „Nein, das können Sie nicht. Holen Sie den IT’ler.“
Kollege: „Und? Wie gefallen dir die Änderungen? Gut, oder?“
Ich: „Naja, ich hätte es anders gemacht, aber wenn du es so willst, ist das OK für mich.“
Kollege: „Was heißt OK für dich? Wenn ich sage, dass es besser so ist, dann ist das auch so!“
Ich: „…“
Kollege: „Und? Wie gefallen dir die Änderungen? Gut, oder?“
Ich: „…“
Kollege: „Ist der Besprechungsraum schon gebucht?“
Ich: „Welche Woche?“
Kollege: „April.“
Kollege: „… und was arbeitest du?“
Ich: „Ich bin Entwickler.“
Kollege: „Super, ich wollte auch immer Entwickler werden, hab’ sogar ’nen Programmierkurs gemacht.“
Ich: „Cool, in welcher Sprache denn?“
Kollege: „Englisch.“
Ich: „Nee, ich meine, in welcher Programmiersprache.“
Kollege (aggressiv): „Englisch!“
Ich: „…“
Im Büro des Kollegen (Abteilungsleiter).
Kollege: „Sehen Sie!!“ (deutet auf die Fehlermeldung). „Die CD, die Sie mir gegeben haben, funktioniert nicht. Da steht, der Computer kann die CD nicht lesen!!“
Ich: „Öffnen Sie mal das CD-Fach!“
…
Ich: „Andersrum einlegen!“
Kollege steht am Aktenvernichter und füttert ihn mit Akten.
Ich: „Wolltest du diese Unterlagen nicht bearbeiten?“
Kollege: „Jup, ich soll alles einscannen.“
Praktikant (6. Semester Grafikdesign, 2. Praktikum in einer Druckerei): „Du, wo stellt man bei dem Laserdrucker denn Pantone ein?“
Telefonat
CEO: „Mein Monitor zeigt so komische Schlieren. Das ist ein untrügliches Zeichen dafür, dass der bald kaputt geht!“
Ich: „Oder dass das Monitorkabel nicht ordentlich eingesteckt ist.“
Pause.
CEO: „Gut. Belassen wir es dabei.“
Kollege: „Wie komme ich eigentlich in dieses Web 2.0?“
Ich: „Ruf einfach beim Support an und lass dir deine Zugangsdaten geben.“

Briefing
„… ein web-basiertes DOB-Premium-PoS-Lowprice-Mass-Customization-Showroom-Konzept mit First-Class-Service (Multichannel) im Markt zielgruppengerichtet und attention-catching-mäßig zu platzieren.“